“拿到房產(chǎn)證，心里的石頭終于落地了?！痹谑蟹抗芫纸灰状髲d，九洲清晏小區(qū)居民姜女士手里拿著剛辦的房產(chǎn)證，高興極了。據(jù)悉，自我市住宅小區(qū)房屋登記歷史遺留問題專項治理工作開展以來，市房管局積極采取有力措施，提高辦事效率，及時幫助群眾排憂解難，目前已累計完成房屋登記20余萬平方米，完成發(fā)證3272件。

　　據(jù)了解，自去年我市住宅小區(qū)房屋登記歷史遺留問題專項治理工作開展以來，為解決房屋登記歷史遺留問題中的突出難題，市房管局對群眾通過來信來訪、網(wǎng)絡(luò)輿情等各類訴求方式反映的房屋登記歷史遺留問題。在第一時間進(jìn)社區(qū)聯(lián)系群眾，聽取意見，建立初步檔案，并派出業(yè)務(wù)骨干深入實地調(diào)研，摸清問題緣由，查看相關(guān)資料，及時掌握第一手資料，同時告知群眾依法依規(guī)辦理房屋確權(quán)登記的必備要件和法律依據(jù)。對群眾反映的問題通過實地查看掌握的第一手資料，及時拉出問題清單，剖析根源，并報上級部門。

　　為應(yīng)對房權(quán)證辦證高峰出現(xiàn)的群眾排隊問題，房管局交易所做了大量的前期準(zhǔn)備工作，對普通商品房轉(zhuǎn)移登記、拆遷資料中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)核對，逐戶輸機(jī)，形成電子檔案，以確保辦事群眾在資料齊全的情況下半小時內(nèi)受理完畢?！耙郧懊刻燹k理100多件，現(xiàn)在每天辦理300多件，業(yè)務(wù)量增加了一倍多?！苯灰状髲d工作人員介紹。針對激增的業(yè)務(wù)量，交易所迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。采取增設(shè)窗口、增派人員、周末加班、延時服務(wù)等措施，確保受理業(yè)務(wù)“日收日結(jié)”，全力以赴應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰。并采取對登記資料進(jìn)行提前預(yù)驗的方式，進(jìn)一步提高辦事的準(zhǔn)確率，減少辦事群眾的等待時間。截至目前，市房管局已累計完成房屋登記20余萬平方米，辦理《房屋所有權(quán)證》3272件。其中和諧康城完成發(fā)證979件，忠真新天地完成發(fā)證961件，九州清晏完成發(fā)證684件，其他小區(qū)完成發(fā)證648件。

　　“想賣掉這套房子換新房需要房產(chǎn)證，想抵押貸款也需要房產(chǎn)證，沒有房產(chǎn)證真是太不方便了。今天終于拿到房產(chǎn)證了，這就像那歌詞里唱的‘終于等到你’！”家住和諧康城的劉萍女士高興地說道。