為確保廣大用戶度過一個溫暖、祥和的春節(jié),市熱力公司全體一線員工堅守崗位、履職盡責(zé),全力做好春節(jié)期間供熱保障工作。他們以崗為家、以責(zé)為任,用24小時不間斷的值守,為整座城市筑牢冬日溫暖防線,在馬年新春書寫著屬于民生保障者的責(zé)任與擔當。

調(diào)度中心是供熱系統(tǒng)的“智慧大腦”,這里的大屏幕上實時顯示著各個換熱站房的運行數(shù)據(jù)和管網(wǎng)壓力、溫度等信息。實時跳動的溫度、壓力數(shù)據(jù),是全城供熱平穩(wěn)運行的“晴雨表”,值守人員目不轉(zhuǎn)睛、精準研判,用科學(xué)調(diào)度守護供熱管網(wǎng)的安全暢通。

各換熱站房嚴格執(zhí)行24小時值班制度,值班人員加大巡檢力度,對換熱設(shè)備、循環(huán)泵、閥門儀表等關(guān)鍵部位進行全面細致檢查,實時監(jiān)控供熱參數(shù)變化,確保供熱系統(tǒng)運行平穩(wěn)。同時,熱力公司應(yīng)急搶修隊伍隨時待命,確保突發(fā)情況能夠快速響應(yīng)、高效處置,全力保障供熱安全穩(wěn)定。

客服熱線是供熱公司與用戶之間的“溫暖橋梁”。春節(jié)期間,客服人員們堅守在崗位上,耐心地接聽著每一個用戶的來電,解答他們的疑問。

供熱人以堅守為鞍、以責(zé)任為鞭,策馬守護城市暖流,用敬業(yè)詮釋初心,用擔當踐行使命,讓融融暖意伴隨每一戶家庭度過祥和安康的新春佳節(jié),讓堅守的身影,成為新春佳節(jié)里最動人的溫暖風(fēng)景。