有這樣一群身影,堅(jiān)守在社區(qū)的每一個(gè)角落。他們是物業(yè)客服、陽光管家、保潔員、工程維修師傅……,用責(zé)任與付出,筑牢家園的“平安防線”。

節(jié)日期間,各類設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),是團(tuán)圓最基本的保障。嘉慶陽光物業(yè)的工程維修師傅們24小時(shí)待命,穿梭在園區(qū)的樓道、地下室、設(shè)備間,用專業(yè)與速度守護(hù)家園“生命線”。無論是突發(fā)的水管漏水、電路故障,還是業(yè)主家中的瑣碎維修需求,一個(gè)電話,他們便即刻出發(fā),帶著工具奔赴現(xiàn)場。爬梯子、查線路、修管道,不畏寒冷,不分晝夜,用一雙雙巧手,化解每一個(gè)緊急難題,讓業(yè)主的團(tuán)圓時(shí)光,不被意外打擾,讓新春的暖意,不因故障缺席。

她們堅(jiān)守崗位,面帶微笑,耐心接聽每一個(gè)來電,認(rèn)真記錄每一條訴求。咨詢停車事宜、反映園區(qū)問題、求助緊急事項(xiàng)……她們用溫柔的語氣安撫情緒,用高效的行動(dòng)回應(yīng)需求,做業(yè)主最貼心的“傾聽者”和“服務(wù)者”。用細(xì)致服務(wù),串聯(lián)起家園的溫暖,讓馬年春節(jié)的問候,始終在線。

他們是扎根樓棟的“守護(hù)者”,更是業(yè)主身邊的“貼心人”。春節(jié)期間,管家們每日穿梭在各個(gè)樓棟,巡查樓道安全、排查消防隱患、走訪獨(dú)居老人,用腳步丈量責(zé)任,用真心守護(hù)家園。提醒業(yè)主注意用火用電安全、及時(shí)傳達(dá)園區(qū)通知,甚至主動(dòng)為出行不便的業(yè)主提供力所能及的幫助。一句句“春節(jié)快樂”,一聲聲“有我在,您放心”,驅(qū)散了天氣的寒冷,也讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的業(yè)主安心牽掛,讓馬年的團(tuán)圓,多了一份安心與暖意。

當(dāng)清晨的第一縷陽光灑向園區(qū),保潔們?cè)缫焉碇ぱb,開啟了一天的忙碌。春節(jié)期間,園區(qū)人流量增大,垃圾清運(yùn)、環(huán)境清掃的工作量也隨之增加,但她們從未懈怠。清掃園區(qū)道路、擦拭公共設(shè)施、清理樓道雜物、清運(yùn)生活垃圾,不放過任何一個(gè)衛(wèi)生死角。她們用雙手守護(hù)著園區(qū)的干凈與整潔,用辛勤的汗水,擦亮家園的“顏值”,讓每一位業(yè)主都能在干凈、舒適的環(huán)境中,歡度馬年新春。

他們是園區(qū)的“守護(hù)者”,亦是團(tuán)圓的“守護(hù)者”。春節(jié)期間,園區(qū)保安24小時(shí)堅(jiān)守門崗,寒風(fēng)中挺拔的身影,是園區(qū)最安心的風(fēng)景。嚴(yán)格排查進(jìn)出車輛、仔細(xì)核實(shí)來訪人員,晝夜巡查園區(qū)角落、排查消防隱患,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),不松懈任何一個(gè)時(shí)刻。他們用警惕與堅(jiān)守,阻擋風(fēng)險(xiǎn)、守護(hù)平安,用一句句“新年好,請(qǐng)登記”,傳遞著新春的問候與責(zé)任,讓業(yè)主的團(tuán)圓時(shí)光,多一份安心,少一份顧慮。

堅(jiān)守在崗,溫暖相伴。他們不是超人,卻為了千家萬戶的團(tuán)圓,甘愿化身“守護(hù)者”,用堅(jiān)守對(duì)抗寒冷,用服務(wù)傳遞溫暖,用責(zé)任詮釋擔(dān)當(dāng)。